Sehr geehrter Herr Loidolt,
wie sich inzwischen herausgestellt hat, sind die
Monitore für Ihre Schule von XXXXX an die falsche Adresse geliefert
worden. XXXXX hat mir versichert, die Sache so schnell wie möglich in
Ordnung zu bringen und die Lieferung richtig vorzunehmen.
[...]
Ich bitte
noch einmal um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und verbleibe mit
freundlichen Grüßen
XXXXX"
Übrigens: Habe Mitte März wenigstens schon die Rechnung erhalten... :)