Verschwundene E-Mails

Nach langem wieder einmal ein neuer Eintrag (nicht, dass sich inzwischen nichts getan hätte!)...

Heute kam eine Anfrage, Beschwerde (wie auch immer), dass angeblich seit längerem E-Mails nicht angekommen. Das kann doch nicht sein, dachte ich mir.
Habe die Anwenderin zum Computer begleitet und mir das Problem angesehen und in Rekordzeit behoben.
Tja, wenn man die Mails nach Priorität ordnet, kann es durchaus sein, dass die neuesten E-Mails nicht ganz oben aufscheinen...